Phiên bản hiệu lực: 01/06/2025

Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 1xbet tại địa chỉ 1xbet-khelo.com. Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các quy định được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ thông qua trang web 1xbet-khelo.com, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập.

1. Điều Kiện Tham Gia

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ cá cược tại 1xbet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
  • Là cá nhân thực sự sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, không đại diện cho pháp nhân hoặc tổ chức.
  • Không thuộc danh sách người bị hạn chế bởi các cơ quan pháp lý có thẩm quyền.
  • Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
  • Không phải là nhân viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 1xbet.

1xbet có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất cứ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng một trong các điều kiện nêu trên. Mọi khoản tiền thắng cược phát sinh trong thời gian tài khoản vi phạm điều kiện tham gia có thể bị hủy bỏ.

2. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 1xbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ email khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này sẽ được dùng để xác minh danh tính khi cần thiết, đặc biệt trong các trường hợp rút tiền giá trị lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường trên tài khoản.

Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân. 1xbet sẽ không chịu trách nhiệm đối với mọi thiệt hại phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.

2.1. Xác Minh Danh Tính (KYC)

1xbet có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie kèm giấy tờ, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24–48 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, một số chức năng có thể bị hạn chế.

3. Nạp Tiền và Rút Tiền

1xbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản/ví điện tử mang chính tên người đăng ký – không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.

3.1. Nạp Tiền

  • Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
  • Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Trong một số trường hợp có thể mất 5–15 phút tùy phương thức.
  • 1xbet không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng. Phí từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng (nếu có) do người dùng tự chịu.
  • Không được nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc từ nguồn tiền bất hợp pháp.

3.2. Rút Tiền

  • Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
  • Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút với ví điện tử; 1–3 ngày làm việc với chuyển khoản ngân hàng.
  • Yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn có thể cần xác minh danh tính bổ sung.
  • Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện doanh thu quy định trong chương trình khuyến mãi tương ứng.
  • 1xbet có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền tối đa 72 giờ để kiểm tra an ninh nếu phát hiện hoạt động bất thường.

Trong trường hợp hệ thống thanh toán gặp sự cố kỹ thuật dẫn đến giao dịch bị lỗi, 1xbet sẽ điều tra và hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc. Vui lòng liên hệ hỗ trợ nếu giao dịch nạp tiền không phản ánh vào số dư sau 30 phút.

4. Quy Định Đặt Cược

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 1xbet đều có giá trị ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng không thể hủy cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp 1xbet cho phép chức năng Cash Out áp dụng với cược cụ thể đó.

  • Cược tối thiểu và tối đa cho mỗi sự kiện được hiển thị trực tiếp tại thời điểm đặt cược.
  • 1xbet có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng người dùng và từng sự kiện.
  • Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, 1xbet có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt ban đầu.
  • Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức quản lý giải đấu. 1xbet không chịu trách nhiệm về sai lệch thông tin từ nguồn thứ ba.
  • Cược Live (cược trong trận) dựa trên thông tin phát sóng trực tiếp. Độ trễ phát sóng có thể xảy ra – 1xbet không chịu trách nhiệm về cược đặt dựa trên thông tin bị trễ.

5. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

1xbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đi kèm điều kiện doanh thu và quy định cụ thể được công bố tại trang Khuyến mãi mới nhất.

  • Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược trước khi đáp ứng điều kiện doanh thu.
  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
  • Tham gia từ nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo mục 6.
  • 1xbet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
  • Tiền thưởng có thời hạn sử dụng – tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

6. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 1xbet:

  • Tạo nhiều tài khoản để lách hạn mức cược hoặc nhận thưởng nhiều lần.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả hoặc tốc độ đặt cược.
  • Thông đồng với người khác để thao túng kết quả hoặc cố tình thua/thắng để lách quy định.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
  • Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
  • Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai của hệ thống để trục lợi.
  • Đăng hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, phỉ báng hoặc gây hại thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của 1xbet.

1xbet áp dụng công nghệ phát hiện gian lận tiên tiến hoạt động liên tục. Mọi hành vi bất thường đều được ghi nhận và xem xét bởi đội ngũ chuyên trách.

7. Đình Chỉ và Khóa Tài Khoản

1xbet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:

  • Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền.
  • Tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm hoặc hoạt động đáng ngờ.
  • Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ thông qua công cụ chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị khóa do vi phạm, số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất và xác nhận không có gian lận. Thời gian xử lý có thể kéo dài tới 30 ngày làm việc.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

1xbet không chịu trách nhiệm đối với:

  • Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
  • Mất mát phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
  • Thiệt hại gián tiếp, bao gồm mất thu nhập hoặc tổn thất cơ hội.
  • Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 1xbet đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đó đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

9. Chơi Game Có Trách Nhiệm

1xbet cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và bền vững. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy sử dụng ngay các công cụ tự kiểm soát có sẵn trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn. Đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10. Thay Đổi Điều Khoản

1xbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày hiệu lực.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email support@1xbet-khelo.com – đội ngũ tiếng Việt hoạt động 24/7 sẵn sàng giải đáp.